E-Commerce-
Systeme

Was wir
bieten

Im Wesentlichen dienen E-Commerce-Systeme dazu, Kundeninteraktionen über verschiedene digitale Kanäle zu ermöglichen und zu optimieren. Dabei gibt es nicht DIE eine richtige Lösung. Denn die Ziele und Anforderungen sind in jedem Unternehmen unterschiedlich.

Wir konzentrieren und daher auf die Frage: Welche Technologie ist die BESTE für IHR Unternehmen?

Dabei berücksichtigen wir die Business-Anforderungen sowie Ihre IT-Landschaft. Insgesamt sollte eine E-Commerce-Technologie folgende Kernaufgaben erfüllen:

• Aufbau und Betrieb von Onlineshops und Marktplätzen
• Präsentation der Produkte und ihrer Verwaltung (PIM/PCM)
• Bestellabwicklung
• Zahlungsprozesse (Paymentlösung)
• Kundenservice
• Integration mit Social Media und anderen Kanälen

Unsere
Technologien

E-Commerce

Zur Unterstützung der E-Commerce-, Marketing- und IT-Verantwortlichen vieler namhafter Unternehmen arbeiten wir mit Experten zusammen, die folgende Systeme beherrschen:

PIM/PCM

PIM (Product Information Management) bzw. PCM unterstützt Omnichannel-Commerce, indem es alle relevanten Produktdaten zentral bündelt und gleichzeitig konsistent über verschiedene Kanäle wie E-Commerce-Websites, mobile Apps, Marktplätze und Social Media-Plattformen bereitstellt.

Durch die Echtzeit-Synchronisation von Änderungen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Kunden überall auf aktuelle und korrekte Produktinformationen zugreifen können. Manuelle Dateneingabe und Fehleranfälligkeit werden minimiert.

Auf unserer Website finden Sie auch allgemeine Informationen zu E-Commerce-Technologien und E-Commerce-Architektur.

Neben den erwähnten Systemen können wir Sie auch in den Bereichen Datenanalyse und Consent-Management technisch unterstützen.

Ist Ihre Lösung nicht dabei? Sprechen Sie uns an und wir klären gemeinsam, wer Ihnen aus unserem Haus oder unserem Experten-Netzwerk weiterhelfen kann.