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STRIPED GIRAFFE
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360° View

Mit 360°-Lösungen heben Sie Ihr Datenmanagement auf ein ganz neues Niveau.

Immer
aktuelle Daten

360°-Lösungen können Ihnen dabei helfen, Daten in Ihrem gesamten Unternehmen auf dem neuesten Stand und synchron zu halten. Verschiedene Ansätze zum 360°-Kunden- und Produktdatenmanagement sind seit einigen Jahren auf dem Markt und helfen Unternehmen, Informationen zu konsolidieren und eine globale Perspektive auf Kunden- und Produktinformationen zu gewinnen.

Die zentrale Verwaltung dieser geschäftskritischen Assets macht Schluss mit der manuellen Verwaltung fragmentierter und inkonsistenter Daten aus verschiedenen Anwendungssilos. Mit 360°-Lösungen können Sie automatisch zuverlässige und relevante Daten für alle am Geschäft beteiligten Akteure erstellen, anreichern und gemeinsam nutzen.

Auf diese Weise können Sie Ihren Mitarbeitern eine ganzheitliche Sicht auf Datenobjekte bieten, die nicht nur über das gesamte Unternehmen verteilte Informationen umfasst, sondern auch externe Daten einbezieht, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Bei Kundendaten ist dies klassischerweise die gesamte Historie, Vorlieben, Beziehungen, Kaufverhalten, Marketingaktionen, Einwilligungen und vieles mehr.

Alle
relevanten Abteilungen einbeziehen

An der Konzeption und Implementierung einer 360°-Anwendung sind viele Abteilungen in Ihrem Unternehmen beteiligt. In diesem Fall ist es nicht nur wichtig, die Anforderungen der Anwender zu verstehen, sondern auch die Geschäftsprozesse der Abteilungen zu analysieren, die die entsprechenden Daten liefern.

Wir sind in der Lage, alle diese Bereiche abzudecken. Dabei wollen wir nicht nur Ihre Anforderungen verstehen, sondern wir versuchen immer, uns in Ihre Teams zu integrieren. Das hilft uns, die Lösung perfekt an Ihre tägliche Arbeit anzupassen, eine völlig neue User Experience zu schaffen und so den maximalen Nutzen für Ihre Anwender zu gewährleisten.

Unsere Experten helfen Ihnen, alle wertvollen Quellen relevanter Daten zu identifizieren und die passende Lösung zu entwerfen, um auf all diese Informationen zuzugreifen, sie abzurufen und an einem einzigen Ort zu integrieren. Wir werden gemeinsam mit Ihnen Ihre größten Herausforderungen angehen.

Datenqualität ist entscheidend

In den meisten Fällen werden die aggregierten Daten in verschiedenen Formaten, unvollständig, inkonsistent oder von schlechter Qualität geliefert. Dies erfordert die Implementierung geeigneter Data Quality-Prozesse zum Abgleichen, Deduplizieren, Bereinigen, Standardisieren und Anreichern aller eingehenden Informationen.

In den letzten Jahren haben wir eine Reihe von Data Quality-Management-Projekten umgesetzt und sind daher mit den Best-in-Class-Tools vertraut – wir wissen, wie man sie schnell und nahtlos in beliebige Kundensysteme integriert und an die individuellen Anforderungen anpasst.

Aktuelle
Daten durch Automati-sierung

Die Quelldaten ändern sich ständig und ihr Volumen wächst rasant. Aus diesem Grund muss die Datenaggregation automatisiert werden. So erhalten Sie immer eine zuverlässige 360°-Sicht auf Ihre Objekte. Wir stellen Ihnen eine Lösung zur Verfügung, die es Ihnen ermöglicht, alle vorhandenen Datenquellen kontinuierlich zu überwachen und neu hinzukommende einzubeziehen.

Let’s talk

Brauchen Sie ein konkretes Angebot oder suchen Sie einen Sparringspartner, mit dem sie Ideen diskutieren und entwickeln können?

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Wir unterstützen Sie gerne.

FULL-SERVICE FOR YOUR DIGITAL CHALLENGE

Ganz egal, welche digitale Herausforderung Sie meistern müssen, wir unterstützen Sie dabei. Mit den unterschiedlichen Spezialisten in unserem Team und unserem Experten-Netzwerk finden wir für jedes Problem die passende Lösung.

IT-Beratung

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Herausfordernde Zeit verlangen adäquate und möglichst flexible Lösungen. Die Bandbreite ist riesig. Für jedes Unternehmen und jedes Problem lässt sich die passende Lösung finden oder entwickeln.

PROJEKT MANAGEMENT

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Unsere Projektmanager stehen für die optimale Erfüllung der Anforderungen aus den Bereichen Business, Anwender und Technologie.

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Wir stellen komplette Entwicklungsteams in Eigenverantwortung oder ergänzen bestehende Teams mit unserer Expertise.

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Wir kreieren Erlebniswelten, die Kunden begeistern

Wir stellen den Nutzer in den Fokus, um ein atemberaubendes Kundenerlebnis zu gestalten.
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