Zahlungsprozesse vereinfachen, digitale Leistungen monetarisieren und neue Erlösmodelle in bestehende Unternehmensprozesse integrieren.
Payment-
Integration
Payment und Abrechnung in der Enterprise-Landschaft
Ob Kundenportal, Plattform, digitaler Service oder vernetzte Maschine: Zahlungsprozesse müssen mit Verträgen, Leistungserbringung und Finanzprozessen zusammenspielen.
Wir konzipieren und integrieren Payment-Lösungen für bestehende und neue Geschäftsmodelle. Dazu verbinden wir SAP-basierte Zahlungsprozesse, Stripe und weitere Zahlungsdienstleister mit den relevanten Unternehmenssystemen.
Zahlungsprozesse
Bestehende Zahlungsprozesse vereinfachen
Manuelle Zahlungszuordnung, getrennte Systeme und aufwendige Rückerstattungen verursachen zusätzlichen Bearbeitungsaufwand. Eine durchgängige Integration verbindet Zahlungsannahme, Abrechnung und Buchhaltung.
- Zahlungen erleichtern: Passende Zahlungsmethoden in Shops, Portalen und digitalen Anwendungen bereitstellen.
- Abläufe automatisieren: Wiederkehrende Zahlungen, Zahlungsstatus, Erstattungen und fehlgeschlagene Zahlungen systemübergreifend verarbeiten.
- Finanzprozesse verbinden: Transaktionen, Gebühren und Auszahlungen mit Rechnungen und offenen Posten abgleichen.
- Transparenz schaffen: Abweichungen und Bearbeitungsbedarf für Finance, Vertrieb und Kundenservice nachvollziehbar machen.
Monetarisierung
Neue digitale Erlösmodelle ermöglichen
Digitale Leistungen müssen über bestehende Produkt-, Vertrags- und Systemgrenzen hinweg vermarktbar und abrechenbar werden. Das betrifft die Kombination physischer Produkte mit Software und Services ebenso wie nutzungsabhängige Angebote oder gemeinsame Geschäftsmodelle mit Partnern.
Die Anforderungen reichen von Preis- und Vertragslogik über Leistungsansprüche bis zu Zahlungsflüssen – über Gesellschaften, Märkte und Vertriebskanäle hinweg.
| Monetarisierungsansatz | Anforderungen an die Umsetzung |
|---|---|
| Hybride Produkt- und Serviceangebote | Einmalkäufe, Abonnements und verbrauchsabhängige Komponenten verbinden; Bereitstellung und Leistungsansprüche steuern |
| Nutzungs- und leistungsabhängige Modelle | Nutzungsdaten nachvollziehbar erfassen, nach vertraglichen Regeln bewerten und in prüfbare Abrechnungen überführen |
| Plattform- und Partnergeschäft | Rollen von Herstellern, Händlern und Plattformbetreibern abbilden; Erlösanteile, Provisionen und Auszahlungen zuordnen |
| Internationale Skalierung | Gemeinsame Prozessstandards mit lokalen Zahlungsmethoden, Währungen und gesellschaftsspezifischen Anforderungen verbinden |
Equipment as a Service
Maschinen und Anlagen werden über wiederkehrende, nutzungs- oder leistungsabhängige Entgelte angeboten. Dafür müssen Vertragskonditionen, Maschinen- und Nutzungsdaten sowie Serviceansprüche mit Abrechnung und Zahlungsabwicklung verbunden werden. Je nach Modell sind auch Finanzierungs- und Servicepartner einzubinden.
Industrial Aftersales
Ersatzteile, Wartung, Software-Funktionen und digitale Services werden über Kunden- und Händlerportale verkauft und abgerechnet. Dabei müssen installierte Anlagen, kundenspezifische Konditionen und bestehende Verträge berücksichtigt werden. Bei mehreren Beteiligten kommen die Zuordnung von Erlösanteilen und die Steuerung von Auszahlungen hinzu.
Technologien &
Zahlungsmethoden
SAP, Stripe und Zahlungsmethoden integrieren
Die Auswahl der Komponenten richtet sich nach Geschäftsmodell, Systemlandschaft und operativen Anforderungen. Billing bestimmt, welche Leistungen zu welchen Konditionen abgerechnet werden. Payment übernimmt die Zahlungsabwicklung. Die Integration verbindet beide mit den vor- und nachgelagerten Prozessen.
SAP-basierte Zahlungsprozesse
In SAP-Landschaften steht die Verbindung von Geschäftsanwendungen, Zahlungsdienstleistern und Finanzprozessen im Mittelpunkt. Das SAP digital payments add-on ermöglicht die Anbindung von SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen an Zahlungsdienstleister. Der verfügbare Funktionsumfang hängt von der jeweiligen Anwendung und dem Anbieter ab.
Stripe für Zahlungen, Billing und Plattformen
Je nach Anwendungsfall kommen unterschiedliche Komponenten zum Einsatz: Stripe Payments für die Zahlungsannahme, Stripe Billing für Abonnements und nutzungsabhängige Abrechnung sowie Stripe Connect für Plattformen und Zahlungsflüsse zwischen mehreren Beteiligten.
Die Integration verbindet diese Funktionen beispielsweise mit ERP-, Vertrags-, Commerce- und Servicesystemen.
Zahlungsmethoden passend zum Geschäftsprozess
Kredit- und Debitkarten, SEPA-Lastschrift, Überweisung, PayPal, Apple Pay oder Google Pay: Die Auswahl richtet sich nach Zielgruppe, Markt und Zahlungsablauf. Dabei berücksichtigen wir auch wiederkehrende Zahlungen, Währungen, Gebühren und die Zuordnung von Zahlungseingängen. Die Verfügbarkeit wird je Zahlungsdienstleister und Geschäftsmodell geprüft.
Konzeption &
Umsetzung
Von den Anforderungen zur Umsetzung
Wir verbinden fachliche Konzeption und technische Integration. Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen klären wir Geschäftsregeln, Systemverantwortlichkeiten und Schnittstellen – von der Preisgestaltung und Leistungserfassung bis zu Zahlung und Verbuchung.
Auf dieser Grundlage wählen wir geeignete Komponenten aus, integrieren sie in die bestehende Architektur und prüfen die durchgängigen Abläufe. Dazu gehören auch Vertragsänderungen, Rückerstattungen, Zahlungsausfälle, Berechtigungen und Monitoring.
Let’s talk
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